1、对我市改革开放、经济建设、城市管理方面的意见和建议设想。
2、对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议。
3、对政府各部门工作的批评、意见和建议。
4、对关系群众切身利益、实际困难的求助。
5、对各部门机关工作人员违法违纪行为的投诉。
6、属于行政部门应当处理的其他有关问题的意见和建议。涉及党委、人大、政协、部队、法院、检察院工作中的意见、批评和建议，来信人应分别向有关部门反映。
7、凡要求回复者须留下联系方式。
8、受理申请公开服务。